Help Center
Help Center

Објашњење временског ограничења за преглед трансакције

Неке трансакције, због посебне природе начина плаћања (као што је плаћање путем PayPal-а/кредитне картице), потребно је додатно прегледати и одобрити пре него што могу ући у процедуру обраде поруџбине.


Ако је ваш налог за плаћање ушао у фазу прегледа (статус поруџбине је „у прегледу“), али статус поруџбине није ажуриран у року од 24 сата, могуће је да нам је потребно да нам доставите додатне материјале како бисмо сарађивали у прегледу. Молимо вас да обратите пажњу на проверу ваше е-поште или поруке на сајту и да доставите релевантну пратећу документацију по потреби. Ако нам не одговорите у року од 72 сата, ваша трансакција може бити отказана, а уплата ће бити враћена оригиналним путем.


Ако је ваш налог за плаћање ушао у фазу прегледа (статус поруџбине је „у прегледу“), али статус поруџбине није ажуриран у року од 24 сата и нисте примили никакву е-пошту, контактирајте ме у било ком тренутку.


Next

Rapid Order Processing

Orders are reviewed and processed for purchasing within 12 hours, 24/7.

Express Parcel Handling

International parcels are dispatched for shipping within 24 hours after submission.

7*12 Customer Service

Our 7*12 customer service team is here to accompany you throughout your shopping experience, ready to resolve any issues at any time.

Professional Parcel Planning

Expert parcel planning to maximize the use of your package space, saving every penny possible.